Gestionnaire des relations avec la clientèle diplômé(e)

Salaire - 25 000 £ par an

Pour postuler ? Veuillez lire ci-dessous et postuler directement sur notre site web

Vous serez le premier point de contact pour les nouveaux clients qui souhaitent en savoir plus sur nos produits. Travaillant au sein d'une équipe de vente, vous serez en mesure d'orienter et de coordonner les contacts avec les clients potentiels et de répondre à toutes les questions qu'ils se posent. Après une formation approfondie, vous serez également chargé de vous occuper de vos propres clients, en les accompagnant depuis l'appel de vente initial jusqu'à tous les aspects du processus de développement commercial, y compris la rédaction de propositions, l'analyse des besoins et la finalisation des contrats.

Télécharger le cahier des charges ici

Les tâches comprennent :

• Assurer le suivi des pistes entrantes et en rendre compte, le cas échéant.
• Travailler avec les clients potentiels pour comprendre leurs défis commerciaux, identifier les opportunités et maintenir la confiance et la satisfaction des clients.
• Rédiger des documents de proposition concis et percutants.
• Gérer et assumer la responsabilité de tous les aspects du processus de développement commercial, y compris la définition des solutions qui répondent le mieux aux besoins de nos clients, la gestion des projets et la négociation des conditions.
• Coordonner toutes les activités, en liaison avec d'autres départements si nécessaire, y compris nos équipes d'analystes de la durabilité et de développement de logiciels.
• Assurer la fourniture de tous les services conformément à l'accord sur le niveau de service.
• S'engager auprès des prospects pour présenter les produits d'Ecometrica, le cas échéant.
• Contribuer à notre croissance en vendant à de nouveaux clients et en établissant de nouveaux partenariats.
• Maintenir une connaissance actualisée des meilleures pratiques dans le domaine du changement climatique et de la comptabilisation des GES et fournir un retour d'information à notre équipe de développement de produits, le cas échéant.
• Maintenir une connaissance actualisée des produits et services d'Ecometrica.

Le candidat idéal :

• est capable d'instaurer un climat de confiance pour attirer, conserver et entretenir des relations solides
• possède des connaissances ou une expérience dans le domaine du changement climatique et du développement durable des entreprises
• Se concentre sur la réussite du client et sur la fourniture d'excellents services à la clientèle dans le cadre d'une consultation amicale.
• Peut faire preuve de sensibilité commerciale et de compétences en matière de négociation
• Avoir une attitude positive et un sens de l'humour
• Aime aider les organisations à atteindre leurs objectifs en matière de développement durable
• est légalement autorisé à travailler au Royaume-Uni.
• Être confiant et à l'aise dans l'apprentissage de nouvelles compétences dans un environnement en évolution rapide.
• Avoir d'excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
• Avoir une forte éthique de travail, avoir un esprit commercial et posséder un esprit d'entreprise.
• Faire preuve d'excellentes compétences en matière de communication (écrite et orale) et adopter une attitude confiante, amicale et positive.
  l'approche professionnelle.

Nous sommes convaincus que vous tomberez sous le charme de notre équipe et que vous adorerez travailler ici. comme nous le faisons.

Conditions :

• Statut du poste : Poste à temps plein, permanent.
• Un ensemble d'avantages sociaux généreux après trois mois d'emploi réussi, comprenant une assurance maladie, un plan d'épargne retraite avec contributions de l'employeur, et 27 jours de congés payés annuels plus 8 jours fériés par an (soit un total de 35 jours par an dès le premier jour et nous encourageons les employés à les utiliser car nous tenons à ce que nos employés aient un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée).
• Des horaires de travail flexibles, y compris une approche hybride du travail à domicile et au bureau, ainsi que la possibilité de choisir de travailler une semaine comprimée de 4 jours.
• Des bureaux agréables et modernes, dotés de bonnes installations, avec lesquels il est possible d'avoir d'excellentes conversations autour d'un verre d'eau.
  vos collègues !
• Date de début prévue : dès que possible.

Intrigué ?

Nous vous encourageons à postuler dès que possible. Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'attention de Adam Leaver, responsable mondial des ventes au plus tard le 30 juin 2023: jobs@ecometrica.com.

Télécharger PDF de l'offre d'emploi ici

Depuis la création d'Ecometrica, la diversité et l'inclusion ont toujours été la clé de notre succès. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nos employés sont des personnes ayant des forces, des expériences et des antécédents différents, qui partagent la même passion pour l'amélioration de la vie des gens. La diversité n'inclut pas seulement la race et l'identité sexuelle, mais aussi l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant, l'orientation sexuelle, la religion et bien d'autres aspects de l'identité d'une personne. Tous les points de vue de nos employés sont essentiels à notre réussite, et l'inclusion est la responsabilité de chacun.

Enfin, nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles ! N'oubliez pas d'inclure toutes les informations demandées dans votre candidature, car les candidatures incomplètes ne seront malheureusement pas prises en considération.

*IMPORTANT - Veuillez noter que vous devez posséder le droit de travailler dans le lieu indiqué ainsi que les documents appropriés au moment de la candidature.

Veuillez noter qu'en raison du nombre élevé de candidatures, nous ne contacterons que les candidats qui ont été sélectionnés pour un entretien. Veuillez ne pas appeler le bureau.